신용카드를 새로 신청하려는 순간, 이런 문구를 마주친 적 있으신가요?
“고객님은 명의도용 차단이 설정된 미인증 고객입니다.”
카드 신청 중간에 갑자기 멈춰버린 화면. 당황스럽지만, 이는 본인의 소중한 개인정보를 보호하기 위한 ‘보안 설정’으로 인해 발생하는 일입니다. 오늘은 이 차단을 해제하고 신용카드 발급을 정상적으로 진행할 수 있는 방법을 아주 상세히 정리해드릴게요.
1. ‘명의도용 차단’이란?
이 서비스는 타인이 내 명의로 무단 금융거래를 하지 못하도록 차단하는 보안 설정입니다. 최근에는 금융사기, 보이스피싱, 무단 개통 등의 사례가 증가하면서 많은 사람들이 이를 사전에 설정해두고 있죠.
하지만 카드나 통신사 신규가입, 대출, 금융상품 가입 등을 진행하려 할 때, 본인도 모르게 설정된 차단이 발목을 잡는 경우가 종종 발생합니다.
2. 카드 신청 시 차단 해제해야 하는 주요 서비스
🔶 (1) NICE지키미
- 사이트: www.credit.co.kr
- 서비스명: 명의도용 차단 서비스
- 해제 방법:
- 홈페이지 접속 후 로그인
- 상단 메뉴에서 [개인정보 보호 → 명의도용 차단] 선택
- ‘차단 해제’ 클릭 후 본인 인증 진행
※ 단, 일시 해제를 설정해도 일부 금융기관에서는 인증을 실패할 수 있습니다.
🔶 (2) 올크레딧(KCB)
- 사이트: www.allcredit.co.kr
- 서비스명: 신용정보조회 중지 서비스
- 해제 방법:
- 홈페이지 로그인
- [내 정보 관리 → 신용정보조회 중지 해제] 메뉴 클릭
- 해제 신청 후 본인 인증 진행
🔶 (3) SIREN24
- 사이트: www.siren24.com
- 서비스명: 명의도용 방지 서비스
- 해제 방법:
- 로그인 후 ‘차단 해제’ 메뉴 선택
- ‘일시 해제’ 또는 ‘영구 해제’ 중 선택
- 휴대폰 본인 인증 후 차단 해제 완료
3. 그래도 안 된다면? 카드사 종합정보보호상품 확인 필수
위 서비스들을 모두 해제했음에도 카드 신청이 계속 막힌다면, 🔶카드사 자체의 명의도용 보호 서비스에 가입되어 있을 가능성이 큽니다.
일부 카드사(예: 국민카드, 신한카드 등)에서는 종합정보보호 서비스라는 이름으로 다음 항목을 포함해 제공하고 있습니다:
- 명의도용 차단 설정
- 신용정보조회 제한
- 개인정보 보호 알림 등
✅ 확인 방법:
- 해당 카드사 홈페이지 또는 앱 접속
- [마이페이지] → [내 가입상품 확인] 메뉴 이동
- ‘정보보호 관련 서비스’ 또는 ‘부가서비스’ 항목 확인
- 명의보호/신용정보차단 설정 여부 확인 후 해제
🔶 카드사에 직접 전화로 “신청 중 명의도용 차단 고객으로 나와서 진행이 안 된다”고 문의하면, 어느 기관 또는 서비스에서 차단이 설정되어 있는지 정확히 안내받을 수 있어요.
4. 유의사항
- 차단 해제 후에는 다시 설정 필수!
- 금융 업무가 완료되면 반드시 차단을 다시 설정해두세요. 개인정보 보호를 위한 중요한 장치입니다.
- 각 서비스의 ‘일시 해제’ 기능 활용
- 일시 해제를 설정하면 일정 시간 동안만 인증이 가능하도록 설정할 수 있어, 보안성과 편의성을 모두 잡을 수 있어요.
- 복수 기관 중복 설정 가능
- 위 3곳(NICE, KCB, SIREN24)에 동시에 차단이 설정되어 있을 수 있습니다. 모두 확인하는 것이 안전합니다.
🔶 마무리하며
명의도용 차단은 내 개인정보를 지키는 아주 중요한 장치입니다. 하지만, 본인이 진행하는 카드 발급이나 금융서비스까지 막아서는 곤란하겠죠.
2025년 현재, 이로 인해 불편을 겪는 사람들이 점점 늘어나고 있는 만큼, 위 내용을 꼭 기억해두셨다가 필요할 때 바로 활용해보시길 바랍니다. 문제 없이 신용카드를 발급받고, 다시 명의보호 설정도 철저히 하시면 안전한 금융 생활에 큰 도움이 될 거예요!